第十五章 你还在与上司磨合吗
没有哪个上司,会带着你一辈子。进入职场后,你总会遇到上司更迭的事情。而这种事情,往往发生在你刚习惯了某个上司之后,于是当新上司出现,重新进入磨合期的人便苦不堪言。
还有一些人,在自己的职场氛围里呆久了,自以为非常专业,换了新上司后,发觉上司与职场习惯格格不入,便职责上司不够专业。
如此种种的例子,在职场中屡见不鲜。
通常我们与上司互相不适应的时候,总是怪上司这个不对,那个不对。不是说上司性格乖僻,就是说上司不专业,或者干脆说与自己犯冲。
但事实上,真的是这样么?
其实,职场中互相不适应的事情是正常的,没有谁在一起可以迅速合拍,都要有一段磨合期。
但问题是,当一个新上司进入早就磨合好的团体时,这个上司就变成了外来者,显得很突兀。所以,不少人觉得,上司应该做出改变,来适应原来的团队。
现实往往相反,上司是不会改变的,他唯一能做的,就是用自己的方法高压管理,把从前磨合好的一切都打乱,重新洗牌来过。
为什么会这样呢?
有些人觉得很郁闷,自己从前是上司的得力下属,工作能力有目共睹,可为什么换了一个人就不重视自己呢?难道工作能力变了么?
其实关于你的一切都没有改变,但关于上司的一切都改变了,站在你的角度来看,似乎上司是外来者,可站在上司角度考虑问题,你才会明白其中的缘由。
1、新上司必须废弃旧的模式,整顿自己的班底
新的上司,通常意味着改变。因为新上司的出现,是代表旧上司的离开,这其中可能有权力斗争,可能有新老更迭。总而言之,只要是空降新上司,那就代表着巨大的地震。
因为对上司而言,空降兵不是那么好当的。在一个新部门里,没有自己的班底,没有亲信,也没有熟悉的职场文化。
新上司最担心的事情,就是管不好下属,没有办法开展工作,甚至是被下属彻底架空。所以有权术的上司,到达新部门后的第一件事情就是改变和整顿。
如果从前稳定的部门是一缸纹丝不动的水,那么新上司来了,就是要把这缸水搅乱,彻底的搅浑。让所有的下属都人人自危,感到恐惧。
只有在混乱中,才需要管理。也只有人们感到恐惧,才会巴结讨好上司。
所以当你看到一个新上司到来,立刻引发职场骚动,甚至是人人自危,千万别以为上司不适应职场,恰恰相反,这是上司的权术。
2、所有新上司都喜欢小人
而另一个特点是,所有的新上司,都喜欢小人。
当他初来乍到后,最先提拔,或者最亲近的,往往是那些喜欢打小报告,动不动就拍上司马屁的人。
这又是为什么?
原因其实是相同的,只要站在上司的角度去考虑,就能看清楚一切。
一个刚上任的领导,最需要的是什么?
不是做好工作,也不是能干的下属,而是听话的自己人。
在一个部门里,没有自己人的话,上司是没办法掌控全局的,所以他们只有先找到自己人,通过这些人摸清情况,站稳脚跟,这才可能开始工作。
而什么样的人算自己人呢?
上司是全新的,他对环境一摸黑,所有人在他的眼里,都是陌生人。要找自己人,当然不可能随便揪一个出来。
这个时候,如果有人专程凑上来,给上司讲讲单位的情况,职员的问题,说一点私下里发生的事情,也就是大家所谓的“打小报告”。那么这个人就会被上司信任,并迅速的引为自己人。
事实就这么简单。上司需要一个自己人,而打小报告的人凑了上去,两面一拍即合,一个紧密的联系就这么形成了。
所以,当你们看到小人容易上位时,很可能实情并非小人有多坏,而在于上司有多需要。新上司出现的时候,往往是小人能钻空子,迅速上位,而从前能干的人却被排挤了。
因为能干是需要时间证明的,而要成为上司的自己人,却只要几个小时就可以。
3、上司是不会适应你的
很多人不适应新上司,这是很正常的。
因为在旧上司的管理下,很多事情都磨合的很好,下属们能发挥出自己最大的工作能力,一切都成了习惯。
而新上司来后,习惯被打破,人事关系重组,以前深受信任的会做事的人被排挤,而不会做事的小人反而上位。
于是人们就说:“新上司为什么会这样?”
这个问句的意思是,新上司不应该这样,而应该如从前那样做,应该适应以前的职场模式,不该搞自己的一套。
但只有庸人才会这么问,因为这是个无解且无聊的问题。
新上司当然要这么做,只有这种做法才能保障他的利益,而且他也有足够的权力这样做。
上司是不会去适应职场的,他只会用权力改变。而上司是更加不会来适应你,因为他有权力,你却没有。
任何当权者都是既得利益者,他们的权力是用来享受的,而享受的一部分内容就是自己无需改变,却可以令别人改变。
他可以奖励你,也可以惩罚你。如果你为上司改变,他就奖励。如果你不改变,他就惩罚。拥有这种权柄,又为什么要来迎合你呢?
其实,这种错误新人往往不会犯,倒是老职员们倚老卖老,容易得罪新上司。
所以新上司的出现,对新人是喜讯,对老人是灾难。
4、只有你去适应上司
做为一个老职员,该怎么去应对新局面呢?
这并不复杂,关键在于定位的改变。
当一个新的领导出现时,千万别把对方当作新人,而要当自己是进入一个新部门,需要迅速的去适应上司。
因为上司是拥有权力的,他是主导者,简单暴力的来说,上司就代表了部门,就代表部门的行事风格和文化。
上司更迭,自然是文化更迭,相当于你进入了新部门、新职场。
而一旦你把自己当做新人,那么所有事情都迎刃而解了,你不会再倚老卖老,不会再拘泥于旧的流程旧的模式,也不会再琢磨上司有多不专业。
这是唯一的方法。当上司不会改变时,你能做的就是改变自己,去适应上司,甚至是迎合上司。
新上司宠信小人,不是小人有多能干,而是其他人没抓住这个机会。如果你们赶在小人之前去迎合上司,配合他的一切需求,那就不会有小人什么事情了。
新上司到来会搅乱一切规则,那是因为你们拘泥于规则,如果可以趁早放弃陈规,都按照新上司说的办,那也不会有任何的不适应。
总而言之,一切与新上司的冲突,都是由于你们守着旧有的东西,而不肯改变。而拥有不改变资格的人,只有上司而已。你不拥有权力,就只有去适应他。
5、不要做守旧之臣,要做辅佐之臣
为什么有的人不管换到哪个部门都能迅速适应?为什么有的人稍有改变就生不如死?
这和职场的变化没有关系,和上司的做事风格更没有关系。唯一的原因都存在于自身。
冷静分析一下,你是属于哪一类人。
在职场中,有一类叫守旧之臣。他们是遵守规则的,按照制度和约定俗成办事。长期用同种模式来处理人际关系,不会因为外部环境的改变而改变,他们被习惯俘虏,觉得自己做的事情是最专业的,是正确的,而正确的事情就无需改变。
而另一类人则非常滑头,他们也有自己的办事准则,可当外部环境变化时,这些人会像变色龙那样改变。所以,无论来了新上司,还是去了新部门,他们都是最早适应的。
这两类人有什么区别呢?
第一类守旧之臣,是坚持自我的,他们以自我为中心,站在自己的角度考虑问题,所以觉着职场应该是围着自己转的。而这类人,如果遇到强势的上司,必然会撞的头破血流。因为上司才是职场里的中心,有足够的权力,才能够指使别人。守旧之臣没有权力,还想要别人为自己改变,怎么可能在职场中混得好?
而第二类叫辅佐之臣,他们在表面上是很滑头的,总是站在上司的角度想问题。遇见新上司后,他们会从辅佐的角度出发,替新上司筹谋,帮新上司管理。这些人起到辅佐的作用,任何上司都会喜欢这类人。
守旧之臣是为自己活的人,辅佐之臣是为上司活的人。
在生活里,辅佐之臣是悲哀的,但在职场中,守旧之臣是失败的。这再一次证明了,职场不是生活。
生活是为自己,而职场中,你永远在为别人而活。
案例:
林丛是个非常能干的人。
他出身极好,属于高干世家,如果想要依靠家里的话,随时都能进入某公司做董事,不用干活也衣食无忧。
可林丛却是有大志的,他并没有走家人安排好的路,而是自己投简历,进了A公司华东大区做小小的业务员。
在工作里,他也很少动用家庭关系,反而以公司为家,拼命干活,这才挣下了如今的地位。
一个公子哥儿能从底层做起就很厉害了,可林丛不仅做,还靠自己做的很好,这是令他的敌人也不得不称赞有加的。
林丛够努力,有能力,有势力,按说该完美无缺才是,可他还是有不足之处,那就是人际关系上处理的不够好。
同事之间的关系,王小峰处理的最好,他是亲和力强,和谁都是朋友,别人害他一下,王小峰也傻兮兮的不以为然。冯晖则是笑面佛,对人和善,可时间久了能感觉出假来。
而林丛则根本不理人,他看同事都不是正眼瞧,而是用眼角的余光,冷冷瞟你一眼就算过去了。所以在公司里,大家早就把林丛孤立,无论吃饭聚会都不带他。
对上司的态度,林丛稍微和缓一点,却也没有冯晖的甜言蜜语,更没有王小峰的贴心。但从前,鲜于知道林丛有董事会的靠山,所以对他极其照顾,完全当亲信这么用着,林丛无需迎合上司,也照样有人罩。
但现在却不同了,自林丛换了部门,叛离鲜于后,很多事情都改变了。
黄陵华这个人,林丛以前也相处过,这个心机重而外露的人,喜欢玩些小手段,计谋不比鲜于差,但战略眼光略逊一筹。
不过这一次黄陵华衣锦荣归,却让人感觉截然不同。在大西北磨砺一年后,黄陵华身上充满着杀伐之气,在人身边走过都带着一股子厉风。
林丛进入黄陵华的新部门后,顿时感觉不舒服。首先这里是不正规,因为连锁合作部门是新成立的,不像以前的业务部早有成规,做什么都有表格填,一套套的制度限制着你。而这边所有的制度都要现成拍脑门制定,人也是来自分公司天南海北,除了主管级的干部外,就没几个像样的兵,人手都没配齐。
而老拉和黄陵华这两个高层也不像个老板样。
老拉是林丛的老上司,之前在华东分公司的斗争中跟随黄陵华一起失败,最后引咎辞职。如今回来,他似乎并不想多牵涉入公司斗争,也没有申请恢复经理职务,反而做总监助理做的起劲,天天跟着黄陵华忙进忙出。
而黄陵华则是神龙见首不见尾,来了一个礼拜也没开次例会,几乎不发什么指令,搞得下面人不晓得做什么好。
林丛是做事的人,没有事情做他会很郁闷,干脆几次三番的跑去找黄陵华,问有没有什么任务可以跑的,或者干脆带他去各个渠道熟悉关系。
黄陵华怎么会吃这套,三言两语就把林丛给打发回来了。
林丛这下子感觉到不成了,他背叛鲜于,跑到新部门是来建功立业的,如果整天无所事事,那岂不是没有功劳可立,到时候,会被王小峰和冯晖拉开距离的。
危机感让林丛忐忑不安,他终于下定决心,拨通了董事局陈董的电话,希望能通过高层给黄陵华一点压力。
第二天,陈董如约和黄陵华通了个电话。之后,黄陵华便把林丛叫进办公室。
林丛还以为黄陵华和鲜于一样,受到上司压力,马上就会对自己改观。于是林丛一进去,就高谈阔论,把自己手中的资源都罗列一遍,告诉黄陵华,如果自己来做连锁渠道,那么完全可以利用官方力量,将终端做的非常漂亮。
如果林丛面对的是鲜于,那么他肯定会将林丛捧到天上去,然后再托付重任,并且交代他,一定要在陈董面前美言几句。这就是鲜于的性格,欺软怕硬,永远不和人正面冲突。
但林丛面对的,却是黄陵华。
听林丛说完,黄陵华立刻拉下了脸,随便找了个借口将林丛狠狠痛斥一顿,简直把他骂的一无是处,最后要林丛放下所有的工作,回家反省。
林丛哪里受过这个,一摔门就出来了,他也不上班,直接就回了家。
回家后,林丛的父亲见儿子难得下班这么早,脸色又很难看,就知道出事了,逮住问清楚后,林丛父亲叹了口气,把儿子摁在沙发上:“这件事,明明是你做错了。”
林丛委屈不已:“我哪里错了?明明是黄陵华有问题,他不知道怎么管理部门,做事情不专业,不懂得知人善用。”
林丛父亲点起烟:“还是你的问题。”
林丛:“为什么?难道要我承担上司的错误么?”
林丛父亲:“上司是不会为你改变的,只有你去为上司改变。昨天的鲜于有鲜于做事方法,今天黄陵华也有自己的做事方法。你不去改变自己,适应上司,反而责怪上司,怎么不是你的问题。”
林丛沉默不语了,他知道,自己的父亲在官场打滚一辈子,对这种事情很有经验。林丛细细一想,的确是这个道理。上司他有权有势,为什么要适应你,而自己不过是个小职员,当然得为上司做改变。
林丛父亲又说:“你不适应上司也就算了,今天还做了件蠢事,居然让陈董给黄陵华压力。你自己想想,黄陵华初来乍到,本来就是要立威的时候,他能被你吓倒么?如果他被你这一下子给镇住了,以后又怎么管理部门,又怎么立威?”
林丛一拍大腿,这才明白过来。
其实这是个浅显的道理,只是林丛过于着急,才下了一个昏招。
林丛点头:“爸,那我现在该怎么办,都已经得罪黄陵华了,难不成在他部门里一直庸庸碌碌?”
林丛父亲摇头:“那也不一定,新上司刚到,有坏处也有好处。坏处是你不能用以前征服上司的方法去对待,可好处是,只要你肯尽心尽力的去辅佐他,就一定有获得信任的机会。而只要他信任你,再加上你有背景有资源,想再做出一番事业来,并不是难事。”
林丛心中若有所悟,迅速提起包,又回公司去了。
其实,林丛是个非常有能力的人,平时也不会过分利用自己的背景资源。只是在新环境新上司的压力中,有些乱了分寸。
但经过父亲一点拨,林丛很快就清醒过来,他真正的优势,绝对不是背景资源,而是智慧和能力。可是仅靠能力,却也不可能取信于黄陵华,所以林丛现在最需要做的,是替黄陵华考虑,看如何才能帮他在A公司站稳脚跟,并且有效的遏制住鲜于。
只要林丛能够帮黄陵华打仗,那他有没有背景都不重要了。
现在黄陵华的困境是什么呢?
林丛身处其中,对局势判断也很准确。鲜于和黄陵华必定要斗个你死我活,现在正是双方力量胶着的时候,鲜于的策略是卡住人才,让黄陵华部门里没人可用,这样连锁渠道部无法开展工作,就也没业绩可言。
林丛分析到这里,心中如灵光一闪,想到了一个取信于黄陵华的好办法,于是在公司里通宵赶工,连夜做出一份方案。
第二天,这份方案就摆在了黄陵华的桌面上,说来也奇怪,当林丛交上这份见面礼后,黄陵华对他的态度彻底改观,不仅时常把林丛叫入办公室面谈,还带他出去见各个渠道的大佬,甚至在公司里都勾肩搭背,完全一副亲信体己人的模样。
正在大家伙感觉怪异时,新部门很快炮制出一个计划,名曰“人才引进策略”,这个计划是面对公司业务部的,在方案里写明,只要在本行业的业务系统中干满三年,就可以直接转入新部门做同职务工作,薪水提高40%,奖金提高5%,年底双薪。
人才引进策略一出,顿时引发公司业务系统大地震。在华东大区中,骨干型的业务员,通常都有三年以上的经验,这些人升职无望,收入完全是靠自己拼出来的,说低不低,说高不高。现在突然有40个百分点的提薪,简直是天上掉下个大馅饼。
一时之间,东西两区的业务员纷纷异动,简直呼朋唤友一起向新部门丢简历,林丛他们收简历收的手软。
这下子,鲜于那边可急了,本来是他琢磨出用卡住人才的方式打击黄陵华,怎么突然间被人反戈一击,倒是将他手下的精兵强将都拉走了。而更麻烦的是,新部门建立拥有很高的自由度,包括人员配额和定薪自由。鲜于自己这边却没有这个优势。所以他只能眼睁睁看着手下业务员跳槽,却没办法挽留。
这个人才引进计划实施了一个月,果然大获全胜。小东区和小西区的业务骨干,几乎被新部门挖掘一空。鲜于手下,除了刚刚进入行业没多久的新人外,再没有可用之才。
黄陵华那边则日日庆功,尤其是林丛,更是受重用的无以复加,他虽然是主管级别,却已经在做经理级别的事情,大部分的业务员都划归他手下干活。
尘埃落定,公司里的人议论纷纷,觉得这次的人才争夺战是黄陵华和鲜于的首次交锋,而以黄陵华大获全胜告终。
但这些人却不晓得,其实此事的真正赢家,不是黄陵华,而是林丛。他通过一个小小的方案,就获得上司信任,并且将公司里真正的人才都拉入自己帐中。
林丛所用的也不是魔法,他只是分析透了黄陵华的需求,知道上司最想做的事情就是打击鲜于。所以林丛就做了争夺人才的方案,用釜底抽薪的招数,既能把业务精英都拉过来,又可以沉重打击鲜于。
如今鲜于的业务系统内没有了骨干人才,他的业绩必然一落千丈,而评核业务系统成绩的唯一标准就是业绩,如果鲜于完不成定额的话,恐怕无法再在公司混下去了。
黄陵华对林丛的信任,绝不是因为他替部门招满了人,而是因为林丛替他打仗,为他打击了鲜于。
为自己做事的人不是自己人,但为自己打仗的人却一定是自己人。
其实上司的逻辑,就是这么简单。
疑问:黄陵华为什么不任命经理?
陆琪解答:作为一个空降而来的上司,首要关注的不是做什么事情,而是要能控制住下属。黄陵华在短期内是不可能让下属完全忠诚的,所以他只能留出经理的位子,以此为诱饵让下属们去争夺,借此可以收拢人心,鞭打不听话的人。